ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਫਰਨੀਚਰ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਭਰੋ.
ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਿਰ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ
ਸੋਮ-ਸ਼ੁੱਕਰ, 9:00-17:00 GMT
DEBRA ਸਟੋਰ
ਪੁੱਛ-ਗਿੱਛ
ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਟੀਮਾਂ
membership@debra.org.ukਮੀਡੀਆ ਦੀ ਪੁੱਛ-ਗਿੱਛ
debranews@debra.org.ukਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ (ਅਤੇ ਗੈਰ-ਫਰਨੀਚਰ ਦਾਨ)
fundraising@debra.org.ukਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਸਮਾਗਮ
events@debra.org.ukਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਘਰ ਦੀ ਬੁਕਿੰਗ
holidayhomes@debra.org.ukਰਿਸਰਚ
research@debra.org.ukਵਲੰਟੀਅਰ ਕਰਨਾ
volunteering@debra.org.ukਨਿੱਜੀ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ
ਚਿੰਤਾਵਾਂ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਤਾਰੀਫ਼ਾਂ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਸੁਆਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
DEBRA UK ਕਿਸੇ ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਮਾਨਤਾ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਦੇ ਗਾਹਕ ਬਿਆਨ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਾਰੀਫ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਕੋਈ ਵੀ ਤਾਰੀਫ ਸਬੰਧਤ ਸਟਾਫ ਜਾਂ ਵਲੰਟੀਅਰ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
DEBRA UK ਇੱਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਚੈਰਿਟੀ ਤੋਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ ਵਜੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਤੁਰੰਤ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਛਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਾਰੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਨਾਲ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਾਲ ਬਾਅਦ ਨਸ਼ਟ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਜੇਕਰ ਇਸ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਰੱਖਣ ਦਾ ਕੋਈ ਜਾਇਜ਼ ਕਾਰਨ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ 2 ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਾਂਗੇ। ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ 28 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚ ਭਰੋ ਤਾਰੀਫਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਫਾਰਮ.